Scroll down to see the English version.

 

DEUTSCH/GERMAN:

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Born Originals, Oranienburger Str. 13, 26388 Wilhelmshaven, info@bornoriginals.com, Telefon: +4917634618782) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Bitte schicken Sie die Artikel in einem weiterverkaufbarem Zustand wieder zurück, damit wir Ihre Rücksendung akzeptieren und an andere Kunden weiterverkaufen können. Alle Artikel müssen einwandfrei, mit Siegel versehen und unzerknittert zurückgeschickt werden. Im Falle eines Größen- oder Artikelumtausches übernehmen wir die erneut auftretenden Versandkosten.
Ihre Artikel müssen neu, mit Verpackung inkl. ausgefülltem Lieferschein zurückgeschickt werden. (Wir übernehmen keine Rücksendekosten)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Darunter fallen alle handbemalten Schuhe, die auf dieser Seite angeboten werden. Hierzu zählen alle Modelle anderer Marken sowie die Born Originals Schuhe, sofern der Kunde beim Kauf Initialen gewählt hat. Ebenso sind reduzierte Waren und Waren, die mit einem Rabattcode erworben wurden, vom Widerruf ausgeschlossen.

Folgen des Widerrufs

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestelltung entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Born Originals behält sich im Übrigen das Recht vor, die Annahme von Waren, die unautorisiert und/oder in Nichtbeachtung der Anweisungen zurückgesendet worden sind, zu verweigern. In diesen Fällen wird die Ware erneut an die in der Bestellung angegebene Adresse zurückgesendet werden. Sollte eine solche Rücksendung akzeptiert werden, wird Born Originals 10% von der Rückerstattung als Verwaltungs- und Lagerkosten abziehen.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Born Originals, Oranienburger Str. 13, 26388 Wilhelmshaven, info@bornoriginals.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

Englisch/English:

Exchange/Refund Policy

INTERNATIONAL RETURNS
INTERNATIONAL EXCHANGES AND RETURNS WORK THE SAME AS DOMESTIC EXCHANGES AND RETURNS. SEND EXCHANGES AND RETURNS TO:

BORN ORIGINALS
ORANIENBURGER STR. 13
26388 WILHELMSHAVEN
D-GERMANY

RETURNS WITHIN THE EU MUST BE SENT BACK WITHIN 7 DAYS AND IN PERFECT ORIGINAL SALE CONDITION, UNWORN. TAGS MUST NOT BE BROKEN.
PRODUCT WORN/TAMPERED WITH WILL NOT BE ELIGIBLE FOR A RETURN.
WE DON’T REFUND YOUR ORIGINAL OR RETURN POSTAGE COSTS.

 

KEEPING YOUR RETURN IN ORIGINAL CONDITION
PLEASE TRY YOUR BEST TO MAINTAIN ITEMS IN PRISTINE CONDITION SO THAT WE MAY ACCEPT YOUR RETURN AND IT MAY BE RESOLD TO OTHER CUSTOMERS. ALL ITEMS MUST BE RETURNED UNWORN AND WITH THEIR ORIGINAL TAGS ATTACHED.

BORN ORIGINALS RESERVES THE RIGHT TO REFUSE RETURNS THAT ARE UNAUTHORIZED AND/OR NOT SENT IN ACCORDANCE WITH THE RETURN POLICY DETAILED ON THE WEBSITE. IN THE CASE OF UNAUTHORIZED OR NON-STANDARD RETURNS, THE MERCHANDISE WILL BE RETURNED TO THE SHIPPING ADDRESS SPECIFIED IN THE ORIGINAL ORDER. IF AN UNAUTHORIZED RETURN IS ACCEPTED, BORN ORIGINALS WILL DEDUCT A 10% ADMINISTRATIVE/RE-STOCKING FEE FROM THE REFUND.

STORE CREDIT

BORN ORIGINALS STORE CREDIT WILL BE GIVEN WHEN AN EXCHANGE IS UNAVAILABLE AND WHEN AN ITEM IS RETURNED TOO LATE. STORE CREDITS ARE VALID FOR 6 MONTHS FROM THE INITIAL DATE OF ISSUE.

SALE

PLEASE NOTE THERE ARE NO REFUNDS/EXCHANGES FOR SALE ITEMS & PROMOTION ITEMS.