Das hängt vom Ersteller und dem Produkt ab. Alle Optionen sind auf der Produktseite aufgeführt, also achten Sie dort auf Anpassungsoptionen.

Alle auf bornoriginals.com verkauften Produkte sind authentische Produkte, unabhängig von der Marke. 

Fast alle unsere Produkte sind handgemalt von unseren Künstlern in Deutschland. Wir verwenden die beste Farbe, um sicherzustellen, dass das Kunstwerk während des Tragens auf den Produkten bleibt.

JA. Unsere Produkte sind wasser- und witterungsbeständig. Wir bereiten das Material für die Lackierung vor und verwenden professionellen Klarlack, damit Ihre Schuhe auch bei Regen getragen werden können. Seien Sie jedoch bitte vorsichtig nicht kratzen die lackierten Stellen, da dies das Gemälde beschädigen könnte.

Bitte reinigen Sie Ihre Schuhe nur mit klarem Wasser. Vermeiden Sie Kratzer und Reibung an lackierten Teilen.

Sie können ein Abwehrspray verwenden, um die Schuhe zu schützen.

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, also bleiben Sie auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, benötigen 5-7 Werktage, um anzukommen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir nutzen alle großen Spediteure und lokale Kurierpartner. Sie werden während des Bestellvorgangs aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.

Wir sind immer bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine direkte E-Mail und wir führen Sie durch den Prozess.

Manchmal benötigt die Sendungsverfolgungsnummer 24-48 Stunden, um Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen. Wenn Ihre Tracking-Informationen nach 48 Stunden ungültig sind, können Sie uns über support@bornoriginals.com oder +4904421209970 kontaktieren und wir kümmern uns darum.

Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall oder warten Sie, bis wir uns bei Ihnen melden. Das Paket wird erneut versandt, aber bitte überprüfen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um zu sehen, ob für die zweite Lieferung Ihrer Bestellung zusätzliche Kosten anfallen.

Bitte beachten Sie immer die Versandinformationen, die Sie nach der Registrierung Ihrer Bestellung per E-Mail erhalten. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Spediteur verursacht werden, aber wir sind immer verfügbar, um Sie über Ihre Lieferung zu informieren.

Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per KLARNA, PayPal, Banküberweisung (Vorkasse) und Kreditkarte (via Paypal).

Die Bankverbindung wird in der Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Bitte fordern Sie bei Verlust erneut die Informationen per E-Mail an und nennen Sie Datum und Name Ihrer Bestellung.

Born Originals®-Produkte können umgetauscht werden. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach der richtigen Größe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um einen Größentausch zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte unabhängig von der Marke generell von einer Rückgabe und/oder einem Umtausch ausgeschlossen sind.

Wir erstatten Ihnen den Preis der gekauften Produkte mit der Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Direkte Versandkosten für Rücksendungen werden von uns nicht übernommen.

Das Unternehmen wurde Anfang 2014 von Melvin Lamberty in Deutschland gegründet.

Wir haben unseren Sitz in Hamburg, Deutschland, und arbeiten mit Künstlern aus der ganzen Welt zusammen.

Bis heute werden unsere Produkte über bornoriginals.com und ausgewählte Einzelhändler verkauft. Wir haben kein physisches Geschäft, sondern liefern in die ganze Welt.